ПРОГРАММА CITROËN ASSISTANCE

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ НОМЕР: 8-800-100-12-23

В рамках этой программы покупатель автомобиля Citroen в случае возникновения неисправностей механических, электрических или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля, может воспользоваться круглосуточной технической помощью и службой эвакуации автомобиля.
Программа помощи на дорогах Citroen Assistance – организация быстрой помощи владельцам обездвиженных автомобилей Citroen, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

• Предварительную диагностику по телефону.
• Ремонт на месте.
• Эвакуацию до ближайшего дилерского центра.
• Помощь на дороге при ДТП. Программа действует с 02.03.2015г.

✔ ПРОГРАММА ПОДДЕРЖКИ АВТОМОБИЛЕЙ В РАМКАХ ГАРАНТИИ И СЕРВИСНОГО КОНТРАКТА

Программа действует только на территории Российской Федерации в радиусе 150 км от границ городов, (200 км от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер. Расчет производится по фактической длине пути по дорогам общего пользования.
Программа покрывает неисправности механических, электрических и/или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля и/или его безопасной эксплуатации во время поездки:
1 остановка автомобиля:

• блокировка двигателя или коробки передач, включение сигнализатора обязательной остановки STOP;
• автомобиль не обездвижен, но не может набрать скорость, в том числе минимально необходимую скорость (согласно Российскому законодательству) при движении на автомагистралях;
• течь масла и/или топлива, эксплуатационных жидкостей;
• неисправность тормозной системы;
• неисправность заводской сигнализации;
• неисправность рулевого управления (усилитель руля, неисправность рулевой рейки);

2 несоответствие правилам дорожного движения:

• не работают стеклоочистители во время дождя, не работает ближний/дальний свет при движении ночью и т.д.

Программа распространяется на все автомобили Citroen, которые:

• приобретены и обслуживаются у официальных дилеров на территории Российской Федерации;
• находятся на договорной гарантии производителя;
• имеют действующие сервисные контракты;
• не попадают под действующие ограничения в рамках Программы.

Ограничения по программе Citroen Assistance.

✔ ПРОГРАММА «ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ ПРИ ДТП»

Случилось ДТП Вы можете рассчитывать на нас 7 дней в неделю / 24 часа в сутки!

• Эвакуация автомобиля в ближайший Дилерский центр, участвующий в программе
• Информационная поддержка
• Без какого-либо договора
• Без ограничений по пробегу
• Для получения дополнительной информации обращайтесь к ближайшему дилеру-участнику данной программы.

Типовые условия предоставления услуг по программе