ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПРОГРАММЕ CITROEN ASSISTANCE
ПРОГРАММА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ АВТОМОБИЛИ:
- автомобили, которые эксплуатировались с явными нарушениями инструкций по эксплуатации и сервисных книжек;
- автомобили, в конструкцию которых были внесены изменения, не авторизированные изготовителем, а также автомобили, которые проходили техническое обслуживание с нарушением норм изготовителя, участвовали в соревнованиях, подвергались перегрузке.
Программа не распространяется на следующие неисправности:
- разряд аккумуляторной батареи для автомобилей старше 12 месяцев;
- дорожно-транспортные происшествия и повреждения на дороге;
- неисправности, связанные с оледенением автомобиля (невозможно открыть дверь, тронуться с места из-за примерзших тормозных колодок);
- возгорания от внешних источников;
- разбитые или поврежденные стекла или оптические приборы;
- неисправности, связанные с проколом шин;
- полная выработка топлива;
- неисправности, связанные с использованием несоответствующего топлива, включая заправку дизельного топлива, не соответствующего сезону;
- застрявший автомобиль, эксплуатация автомобиля вне дорог;
- невозможность продолжения движения из-за потери ключей или секретных кодов;
- блокировка пассажиров в салоне автомобиля из-за забытых ключей, блокировка ключей внутри салона автомобиля;
- любые случаи вандализма, угона или попытки угона автомобиля или кражи элементов автомобиля;
- все неисправности, связанные с участием в спортивных соревнованиях (ралли, тесты, гонки);
- все случаи блокировки автомобиля силами охраны порядка, в частности, при серьезных нарушениях;
- все случаи законодательно предусмотренной блокировки (например, арест имущества);
- природные катастрофы и иные форс-мажорные обстоятельства.